Herramientas profesionales para cada área de tu clínica

13 módulos integrados que cubren toda la operación de una clínica veterinaria moderna.

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Dashboard & Analytics

Toda la información de tu clínica en un vistazo. Métricas en tiempo real que te ayudan a tomar mejores decisiones de negocio.

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Citas del día, ingresos, pacientes atendidos
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Métricas financieras: revenue, expenses, profit
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Performance por veterinario: citas completadas, rating, ingresos
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Activity log con auditoría completa de acciones
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Reportes por periodo personalizable

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Agenda & Citas

Un sistema de citas completo que elimina las llamadas telefónicas. Tus clientes agendan online y tú controlas tu calendario.

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Booking online 24/7 - los clientes eligen horario disponible
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Calendario visual por día, semana y mes
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Confirmaciones y recordatorios automáticos
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Gestión de delays y notificación a clientes afectados
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Follow-up appointments automáticos
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Registro de no-shows con estadísticas por cliente
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Verificación de recursos disponibles antes de agendar

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Pacientes & Historiales Médicos

Expediente clínico digital completo. Toda la información de cada paciente accesible al instante.

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Notas SOAP con templates personalizables
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Signos vitales: peso, temperatura, frecuencia cardíaca y respiratoria
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Gráfica de peso con historial y tendencias
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Prescripciones con seguimiento
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Resultados de laboratorio con niveles de urgencia
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Planes de tratamiento con pasos y progreso
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Condiciones crónicas con seguimiento
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Timeline completo del paciente entre clínicas

Pacientes & Historiales Médicos en Shiko

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Hospitalización

Gestión completa de pacientes internados, desde la admisión hasta el alta.

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Flujo de admisión estructurado
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Logs de evolución en tiempo real
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Medicaciones programadas con horarios
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Sistema de aprobaciones para procedimientos
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Comunicación con dueños - actualizaciones y respuestas
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Proceso de alta con instrucciones de seguimiento

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Inventario

Control total de tus productos, medicamentos e insumos. Nunca te quedes sin stock.

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Catálogo de productos con SKU, código de barras, categorías
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Alertas automáticas de stock bajo
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Control de productos próximos a vencer
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Registro de compras, ventas y ajustes
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Transferencias de inventario entre sucursales
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Margen de ganancia calculado automáticamente
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Sustancias controladas marcadas y rastreadas

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Facturación & Pagos

Sistema financiero completo desde la factura hasta el cobro. Incluye facturación fiscal mexicana.

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Facturas con múltiples ítems y cálculo automático de impuestos
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Cobros parciales y múltiples métodos de pago
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CFDI fiscal: timbrado, cancelación, folios
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Comisiones por veterinario configurables
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Descuentos y códigos promocionales
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Bundles de servicios con precios especiales
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Tickets de venta para mostrador
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Dashboard financiero con tendencias y desglose

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Equipo & Roles

Cada persona en tu clínica tiene su propio acceso con los permisos exactos que necesita.

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9 roles: propietario, admin, veterinario, asistente, recepcionista, contador, groomer, dueño de mascota, super admin
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Permisos granulares por módulo y acción
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Horarios individuales por miembro del equipo
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Solicitud y aprobación de ausencias
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Rotaciones de turnos configurables
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Invitaciones por email con aceptación segura
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Historial de auditoría por miembro del staff
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Métricas de performance por veterinario

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Perfil Público & Discovery

Tu clínica visible en Shiko. Los dueños de mascotas te encuentran, ven tus servicios y agendan directo.

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Perfil público con fotos, servicios, horarios y amenidades
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Mapa interactivo - los clientes te encuentran por ubicación
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Reseñas verificadas, con respuesta del propietario
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Widget embebible para tu sitio web existente
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Publicar/despublicar tu perfil en cualquier momento
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SEO optimizado - cada clínica tiene su propia URL

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Reputación en los dos sentidos

Tus clientes te califican, y tú también sabes con quién estás tratando. La reputación del tutor es interna y te dice a quién conviene confirmar dos veces.

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Reseñas verificadas: solo califica quien tuvo cita
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Solicitud de calificación automática después de la visita
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Puntuación interna del tutor: 60% cumplimiento de citas, 40% calificación del veterinario
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Historial de no-shows y cancelaciones tardías por cliente
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Detección de huecos de cuidado para recuperar pacientes
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Política de reseñas configurable por clínica